Kontrola biletów

Zgodnie z zapisami prawa przewozowego przewoźnik lub osoba przez niego upoważniona, legitymująca się identyfikatorem umieszczonym w widocznym miejscu, może dokonywać kontroli biletowej w środkach komunikacji miejskiej.

PKM Sp z o. o. upoważniło Firmę Kontrolersko – Windykacyjną „HUNTER” do nakładania i pobierania za pokwitowaniem opłat dodatkowych oraz do wystawiania wezwań do ich zapłaty. Firma ma swoją siedzibę przy ul. Krakowskiej 9 w Jaworznie (budynek PKM Sp. z o.o., parter).

Wzór legitymacji kontrolerskiej.

Godziny otwarcia:

poniedziałek – 9.00-15.00
wtorek – 10.00-16.00
środa – nieczynne
czwartek – 12.00-17.00
piątek – 9.00-15.00.

kontakt telefoniczny: 32 751 79 08.

Od nałożonej opłaty dodatkowej pasażerowi przysługuje pisemne odwołanie do PKM Sp. z o.o. w Jaworznie. Odwołanie powinno być wniesione w terminie 14 dni od jej wystawienia. Odwołania złożone po tym terminie nie są rozpatrywane. PKM Sp. z o.o. w Jaworznie upoważniony jest do przekazywania złożonych odwołań celem ich rozpatrzenia firmie kontrolującej bilety, która nałożyła daną opłatę dodatkową.

W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących kontroli biletowej i wysokości opłat dodatkowych oraz manipulacyjnych prosimy o zapoznanie się z regulaminem przewozów środkami komunikacji miejskiej PKM Sp z o. o.