Zakupu biletów elektronicznych można dokonać bez wychodzenia z domu – za pośrednictwem aplikacji mPKM Jaworzno dostępnej na urządzenia mobilne.
Dla osób, które preferują korzystanie z plastikowej Jaworznickiej Karty Miejskiej, dostępny jest Sklep Internetowy pod adresem: bilety.pkmjaworzno.pl, umożliwiający zdalny zakup imiennych biletów okresowych.
Odświeżony portal jest następcą funkcjonującego od 2014 roku serwisu kartamiejska.pl/jaworzno. Oprócz nowej szaty graficznej, zaprojektowana została możliwość wyświetlania w przyszłości historii transakcji wykonywanych kartami płatniczymi w terminalach Open Payment System (żółte tablety w autobusach) oraz zakup biletów na inne nośniki biletów niż Jaworznicka Karta Miejska.
Przed dokonaniem zakupu konieczne jest założenie osobistego konta użytkownika. Podczas rejestracji należy podać:
adres e-mail,
login i hasło,
numer Jaworznickiej Karty Miejskiej (znajdujący się w prawym górnym rogu karty).
Jeśli numer na karcie jest nieczytelny, można go uzyskać:
na paragonach z wcześniejszych zakupów w stacjonarnych punktach sprzedaży,
po włożeniu karty do kieszeni czytnika w automacie biletowym (dostępne w wybranych pojazdach).
Zarejestrowany użytkownik może kupować bilety również na inne karty (np. członków rodziny). W ofercie sklepu dostępne są wszystkie imienne bilety okresowe zgodne z aktualną taryfą.
Z powodów technicznych bilety można kupować z datą ważności od następnego dnia po dokonaniu zakupu.
Po wyborze biletu system przekieruje użytkownika do panelu płatności, w którym można wybrać jedną z dwóch metod:
płatność kartą,
szybki przelew internetowy (Przelewy24).
Transakcje odbywają się na bezpiecznych stronach serwisu Przelewy24, który automatycznie przesyła potwierdzenie płatności. Po zakończeniu operacji użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z podsumowaniem zakupu.
Prosimy o uważne czytanie komunikatów i stosowanie się do wyświetlanych instrukcji.
Bilet zostaje zapisany w systemie jako zapis wirtualny – jego ważność rozpoczyna się zgodnie z wybraną datą, niezależnie od fizycznego zakodowania. Pierwsze zakodowanie następuje podczas kontroli biletowej przez kontrolera.
Alternatywnie, bilet można zakodować samodzielnie w automatach biletowych znajdujących się w wybranych autobusach. Wystarczy wsunąć kartę do kieszeni czytnika i postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie. Ze względów technicznych możliwe jest to najwcześniej po godzinie od otrzymania potwierdzenia wpłaty.
Kodowanie biletu na kartach nie ma znaczenia dla ich ważności. Jest to opcja dobrowolna.
Z powodu ograniczeń technicznych, bilety zakupione w aplikacji mPKM Jaworzno nie są widoczne w Sklepie Internetowym – i odwrotnie.
